• Đăng nhập
  • Zalo CHAT
  • Zalo PC
  • Zalo Shop
  • Zalo Game
  • Zalo WEB ADS
  • Tìm quanh đây!
  • BIGO Live!
Search
Zalo WEB
  • Đăng nhập
  • Zalo CHAT
  • Zalo PC
  • Zalo Shop
  • Zalo Game
  • Zalo WEB ADS
  • Tìm quanh đây!
  • BIGO Live!
Home Zalo Official Account
  • Zalo Official Account

Giải pháp từ Official Account

By
ZaloVN
-
March 18, 2018
0
2120

Vì sao chọn Zalo Official Account?

Vì Zalo Official Account là giải pháp tương tác hiệu quả với người tiêu dùng, hầu hết các chức năng ứng dụng di động (mobile app) của bạn làm được thì Official Account cũng làm được.

Official Account có lợi thế hơn hẳn ứng dụng di động hay website vì có khả năng tiếp cận rộng rãi tới người dùng Zalo: 100% người theo dõi Official Account sẽ nhận được thông tin mà không bị giới hạn. Zalo còn là nền tảng ứng dụng nhăn tin lớn nhất Việt Nam với 70 triệu tài khoản đăng ký và 35 triệu người hoạt động thường xuyên hằng tháng.

Ngoài ra, Official Account còn có khả năng tùy biến linh hoạt & dễ dàng vì có thể Tạo các thông điệp và chức năng tương tác tùy theo mục đích của chủ Official Account, cá nhân hóa thông điệp gửi tới người quan tâm

 

Zalo Official Account có 3 loại tài khoản phù hợp với từng mục đích kinh doanh

Tài khoản nội dung phù hợp với các mục đích:

  • Cung cấp tin tức
  • Phát triển nội dung
  • Xây dựng cộng đồng

Tài khoản dịch vụ phù hợp với các mục đích:

  • Chăm sóc khách hàng
  • Tra cứu thông tin
  • Xây dựng quan hệ khách hàng

Tài khoản cửa hàng phù hợp với các mục đích:

  • Bán hàng & kinh doanh trên Zalo
  • Chăm sóc khách hàng

Với mỗi loại tài khoản và các mục đích, Zalo Official Account đều có các gói giải pháp tương ứng để các chủ doanh nghiệp, tổ chức, chủ tài khoản áp dụng cho công việc kinh doanh hay phát triển của mình

Gói giải pháp nội dung

Tin nhắn Broadcast

Giúp tài khoản nội dung cung cấp thông tin hằng ngày cho người quan tâm:

  • Có thể gửi 1 tin nhắn broadcast/ngày/nhóm người nhận
  • Nội dung tùy  chỉnh theo đối tượng nhận tin
  • Media box chứa các tin nhắn broadcast giúp người đọc dễ dàng nhận tin tức của các tài khoản nội dung

Bài viết

Tạo và lưu trữ không giới hạn nội dung của các Official Account ngay trên nền tảng Zalo

  • Tốc độ tải nhanh
  • Nhiều định dạng: hình ảnh, video, ảnh động…
  • Tự động đề xuất các bài viết liên quan, dẫn dắt người dùng xem thêm

Thanh công cụ (menu)

Tùy chỉnh thanh công cụ phía dưới khung chat giúp người quan tâm dễ dàng, chủ động tra cứu và thực hiện các tiện ích như:

  • Mở website
  • Mở danh sách bài viết
  • Tin nhắn trả lời tự động

Gói giải pháp dịch vụ

Tin nhắn chăm sóc khách hàng (CSKH)

Giúp tài khoản dịch vụ giao tiếp với người sử dụng các thông tin, thông báo được cá nhân hóa

  • Tự động gửi tin nhắn
  • Nội dung tùy  chỉnh theo mục đích kinh doanh
  • Tin nhắn nằm ngoài Media box (như các tin nhắn khác của tài khoản dịch vụ), giúp người dùng dễ dàng tiếp cận

Thanh công cụ (Menu)

Tùy chỉnh thanh công cụ phía dưới khung chat giúp người quan tâm dễ dàng, chủ động tra cứu và thực hiện các tiện ích như:

  • Gọi điện thoại tới đường dây nóng
  • Mở website
  • Tin nhắn trả lời tự động
  • Khác

Zalo.mobi là ứng dụng trò chuyện miễn phí thuần Việt đa phương tiện trên điện thoại di động, là công cụ để bạn có thể giao tiếp và kết nối bạn bè ở mọi lúc mọi nơi. Các bạn có thể tải Zalo về máy tính hay điện thoại để sử dụng gọi, nhắn tin cho nhau hoàn toàn miễn phí tại đây.

Bài viết liên quan
  • Hướng dẫn tạo bài viết cho Official Account
  • Hướng dẫn hoạt động dành cho Official Account đăng ký mới
  • TAGS
  • broadcast
  • Official Account
  • Zalo
  • Zalo Me
  • zalo official account
  • zalo shop
Share
Facebook
Twitter
Google+
Pinterest
WhatsApp
    Previous articleLàm gì khi nhận được tin nhắc khuyến mãi, trúng thưởng trên Zalo
    Next articleBình chọn Bài Hát Hay Nhất – Sing My Song trên Zalo
    ZaloVN

    RELATED ARTICLESMORE FROM AUTHOR

    Zalo Official Account

    Zalo Official Account là gì?

    Zalo ME

    Mua sắm trực tuyến với Zalo shop

    Tải Zalo

    ZaloPay là gì? Làm sao để tải ZaloPay

    MOST POPULAR

    Các phím tắt hữu ích trên Zalo phiên bản máy tính

    April 26, 2018

    Phòng chat OLA Zalo Bến Tre

    November 22, 2013

    Bát nháo thị trường dịch vụ hút bể phốt tại Sơn...

    March 9, 2018

    Zalo không tải được ảnh, phải làm sao?

    June 21, 2018
    Load more

    HOT NEWS

    Tải Zalo

    Chưa có tài khoản Zalo có sử dụng ZaloPay được không

    Zalo CHAT

    Phòng chat OLA Zalo Quảng Trị

    Zalo CHAT

    Phòng chat OLA Zalo Sóc Trăng

    Zalo Official Account

    Cùng Vicare tư vấn sức khỏe trên Zalo

    Website Hay & HOT 2020

    • Thế giới di động WIKIMOBI
    • Xem Phim Online 247
    • Du Lịch Việt Nam
    • Top 10 Blog
      • Chấm tử vi
      • Cách giảm cân
      • Sao Việt
      • +999 STT Hay
      • Magchan
    • Web Hàng Chính Hãng

    EDITOR PICKS

    Chơi game cờ tướng – cờ up Online ngay trên Zalo

    May 11, 2020

    Cà Mau đưa ứng dụng Zalo giải quyết các thủ tục...

    May 3, 2019

    YouTube thông báo chấm dứt hợp đồng với mạng lưới các...

    March 5, 2019

    POPULAR POSTS

    Zalo không tải được ảnh, phải làm sao?

    June 21, 2018

    Thủ thuật chia sẻ file trên zalo từ điện thoại sang...

    September 4, 2018

    Chơi game ZingPlay – game đánh bài độc quyền trên Zalo

    October 13, 2018

    POPULAR CATEGORY

    • Zalo ME150
    • Zalo CHAT85
    • Zalo WEB ADS52
    • Zalo Official Account42
    • Zalo Shop35
    • Đăng nhập Zalo26
    • Tải Zalo26
    • Zalo PAY26
    • Kết bạn tìm người yêu bốn phương quanh đây22
    ABOUT US
    Zalo.mobi là ứng dụng nhắn tin và kết nối đa phương tiện dành riêng cho người dùng di động tại Việt Nam. Ứng dụng sử dụng số điện thoại và danh bạ làm nền tảng với các tính năng chính: (1) Nhắn tin bằng giọng nói, (2) Kết nối theo sở thích và địa điểm, (3) Chia sẻ khoảnh khắc và cảm xúc. Ứng dụng hỗ trợ tất cả các nền tảng Android, IOS và Java.
    Contact us: zalodotmobi@gmail.com
    FOLLOW US
    © Newspaper WordPress Theme by TagDiv
    MORE STORIES

    Bình chọn Bài Hát Hay Nhất – Sing My Song trên...

    March 18, 2018

    Video Cover Auto-play giúp bài viết của bạn thêm sống động...

    March 18, 2018
    Edit with Live CSS
    Save
    Write CSS OR LESS and hit save. CTRL + SPACE for auto-complete.