Với trường hợp của bạn, những tin nhắn từ người dùng có tên Ban Quản Trị Zalo là giả mạo. Bởi lẽ Zalo cho phép chúng ta đổi tên, ngày sinh và avatar đơn giản. Chính vì sự lơi lỏng này mà nhiều người đổi tên Zalo thành Admin Zalo, Ban quản trị Zalo, Chăm sóc khách hàng Zalo … nhằm mục đích xấu.
Hiện tại Zalo không có sự kiện nào trúng xe và tiền mặt. Những tin nhắn mà người dùng nhận được là những tin nhắn lừa đảo do một số đối tượng xấu gửi. Người dùng cần cảnh giác và nhờ bộ phận CSKH của VNG xác nhận qua email: [email protected] hoặc Hotline: 1900 561 558
Với những đối tượng này, nếu đã kết bạn Zalo thì bạn nên xóa kết bạn Zalo ngay lập tức. Khi đã xóa bạn bè trên Zalothì những tin nhắn sẽ nằm trong phần tin nhắn rác, và bạn không còn bị thông báo nữa. Hãy nâng cao cảnh giác để không bị những kẻ bất lương lừa đảo qua mạng xã hội Zalo nhé.
